GENEL ÜRÜNLER

Swanz ürünleri içecekleri sıcak ve soğuk tutabilir mi?

Evet, kesinlikle! Swanz’ın tüm termos serileri ve yemek termosları sıcağı da soğuğu da korur. Vakum yalıtımlı teknolojimiz yiyecek ve içeceklerinizi en az 4-8 saat sıcak ya da soğuk tutar. (Süre, modele göre değişiklik gösterir). 

Garanti neleri kapsar?

Tüm vakum yalıtımlı ürünlerde üretici garantisi, vakum yalıtım işlevini siparişinizi teslim aldığınız günden itibaren 180 gün boyunca kapsar. Herhangi bir kayıt yaptırmanız gerekmez: garanti talebinde nasıl bulunacağınızı öğrenmek için Garanti sayfasına bakın.

İçine asitli maddeler ve bebek maması koymak güvenli mi?

Evet, kesinlikle! Swanz ürünleri 0 kimyasal içermez ve hiçbir yiyecek ya da içecekle tepkimeye girmez. Ayrıca metal salınımı yapmaz ve BPA içermez. İçiniz rahat olsun.

Ürünü nasıl temizlerim?

Leke ve koku oluşmasını önlemek için ürünü her kullanımdan hemen sonra sıvı deterjanla yıkayın. Çizilmeleri önlemek için yıkarken yumuşak bir sünger kullanın. Kapağın dar kısımlarını temizlemek için silikon halkayı çıkarıp yıkayın.

İnatçı lekeleri çıkarmak için karbonat, limon suyu veya sirke kullanabilirsiniz.

Swanz porselen ürünleri kırılır mı?

Maalesef, porselen esaslı tüm ürünler gibi Swanz ürünleri de kırılmaya karşı dayanıklı değildir. Bu nedenle Swanz ürünlerini özenle kullanın. Bununla birlikte Swanz ürünleri, ek bir çift cidarlı paslanmaz çelik katmana sahip olduğu için normal porselene göre daha dayanıklıdır.

Kargo ücretleriniz nedir?

Adresinize göre teslimat ücretleri, ödeme yapmadan önce ödeme sayfasında gösterilir. Nerelere teslimat yaptığımızı ve Birleşik Krallık dışındaki siparişlerde gümrük ve vergileri öğrenmek için Kargo Politikası sayfamıza bakın.

Kargo süresi ne kadar?

Adresinize göre tahmini teslimat süreleri ödeme sayfasında gösterilir. Ayrıntılar için Kargo Politikası sayfamıza bakın.

Kapak silikonu nasıl değiştirilir?

​Kapaklar için silikon halkayı “Aksesuarlar” bölümümüzden satın alabilirsiniz. Ürün adını / SKU numarasını belirttiğinizden emin olun.

Başka sorularım olursa ne yapmalıyım?

Mesajınızı Bize Ulaşın sayfamız üzerinden iletebilir ya da contact@nexttechnologygate.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Güler yüzlü ekibimiz size en kısa sürede dönüş yapacaktır.

Porselende küçük siyah noktalar var. Bu normal mi?

Porselen, kilden elde edilen saf bir malzemedir. Yüksek sıcaklıkta fırınlanması bazen küçük siyah noktalara neden olabilir. Bu, fırınlama sürecinde son derece normaldir. Porselende kimyasal ağartma kullanılmaz.

Bu durum ürünün işlevselliğini etkilemez.